Merkez Teknik Servis Balıkesir Şubesi Şikayeti

Regal marka çamaşır makinem arıza yaptığında internetten Regal teknik servis diye arattığımda 4442029 (merkez teknik servis) numarası karşıma çıktı. Aradığımda Regal servisi olduklarını sorduğumda evet cevabını aldım.

Makineme bakmaya geldiklerinde makinenin kazanının değişmesi gerektiğini söyleyerek 8000 TL istediler. Servis fişi kesildi. Bende parayı vererek makineyi teslim ettim. 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi her aramamda da ertesi gün teslim edileceğini beyan ettiler fakat ne gelen var ne giden.

Bende tüketici mahkeme heyetine konu ile alakalı başvuru yaptım.