Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merkez Teknik Servis Arçelik Kılıfıyla Yaşadığım Mağduriyetim

Merkez Teknik Servis Arçelik Kılıfıyla Yaşadığım Mağduriyetim
profile
22 Kasım 2023 19:26
2.832

Edirne merkez teknik servisi tarafından mağdur edildim. İnternet üzerinden Arçelik servisi olarak bulduğum bir numaradan geri arandım ve 'makinenize bakmaya geliyoruz' dediler. Geldiklerinde 'makinenizi alıp tamir ettikten sonra geri getireceğiz' dedi. Y**** isimli teknik servis elemanı ücretin yarısını peşin talep etti, biz de ödedik.

15 Kasım'da makineyi aldılar ve iki gün sonra getireceklerini söylediler. Ancak ne makine geldi ne de para iadesi yapıldı. Teknik servis elemanıyla iletişime geçtiğimde 'işten ayrıldım' yanıtını aldık. Firma sahibi m**** i**** aradığımızda o da makineden habersizdi. Karakola başvurduğumuzda, bu şahıslar hakkında birçok şikayet olduğunu ve bizim ilk mağdur olmadığımızı öğrendik.

Sitenin güvenlik kamerası görüntülerini karakola teslim ettik. 22 ***1 plakalı araç ile iki erkek bir bayanın makineyi aldığını görüntülerden tespit ettik. Tüm kamera görüntüleri elimde bulunmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dinçer
Dinçer

Geçmiş olsun, benzer şekilde aynı isim altında bizi de mağdur ettiler, bizim Allah'tan makineyi vermişlerdi, ancak bize yetkili servis gibi gelip, makinenin kartını değiştirmiş gibi yapıp ( yetkili servis gelince anladık) 8-9 bin civarı zarara uğrattılar. Bunlar Edirne'ye dadanmış, sen yetkili servis sanıp internette ilk linki arıyorsun bunlar yetkiliymiş gibi geliyor, bu durumlar dışında işini doğru dürüst yapan özel servislere olan güveni de sarsıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Can Teknik Servis, Yetkili Servis Değildir.

profile
04 Nisan 2024 17:59
1.683
Can Teknik Servis, Yetkili Servis Değildir.
Can Teknik Servis, Yetkili Servis Değildir.
3
Şerif sonucu yetersiz buldu

Kurumsal Teknik Servis Servis Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Mart 2025 14:38
417

profile
08 Kasım 2024 10:34
1.561
Arçelik Servisinde Gecikme Ve Faturasız İşlem Sorunu
Arçelik Servisinde Gecikme Ve Faturasız İşlem Sorunu
Arçelik Servisinde Gecikme Ve Faturasız İşlem Sorunu
Arçelik Servisinde Gecikme Ve Faturasız İşlem Sorunu
+2

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz