Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Kapsamındaki Tahlil Ücretinin Haksız Tahsil Edilmesi Ve İade Reddi

profile
04 Ekim 2025 11:25
1.931

04.10.2025 tarihinde kızımı Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde Dr. M**** E*** D**** (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları) muayenesine götürdüm. Doğa Sigorta’ya ait 148991597 numaralı özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, doktorun istediği tahliller için provizyon alınmadan 1.730 TL ücret tahsil edildi. Tahlil ücretini ödemek zorunda bırakıldım ve bu ödemeye ilişkin GPH2025000075759 numaralı faturayı aldım. Oysa poliçem kapsamında bu tahlil ücretlerinin sigortam tarafından karşılanması gerekiyor.

Konu ile ilgili hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüm, ancak hastane politikası gereği ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Daha önce benzer bir durumda ücret iadesi yapılmışken, bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu uygulamanın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Hastaneden, yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve tahlil ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ilk iş gününde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Muayene Faturamı Bir Haftadır Göndermiyor Sürekli Oyalıyorlar

profile
25 Ekim 2025 12:16
1.779
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 14:10
3.609
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 10:26
2.316
"Kaybımız olan 1 muayene hakkı hastane tarafından hediye edildi. İlgisinden dolayı hasta hakları Gamze Hanım'a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz