Sigorta Kapsamındaki Tahlil Ücretinin Haksız Tahsil Edilmesi Ve İade Reddi
04.10.2025 tarihinde kızımı Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde Dr. M**** E*** D**** (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları) muayenesine götürdüm. Doğa Sigorta’ya ait 148991597 numaralı özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, doktorun istediği tahliller için provizyon alınmadan 1.730 TL ücret tahsil edildi. Tahlil ücretini ödemek zorunda bırakıldım ve bu ödemeye ilişkin GPH2025000075759 numaralı faturayı aldım. Oysa poliçem kapsamında bu tahlil ücretlerinin sigortam tarafından karşılanması gerekiyor.
Konu ile ilgili hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüm, ancak hastane politikası gereği ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Daha önce benzer bir durumda ücret iadesi yapılmışken, bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu uygulamanın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Hastaneden, yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve tahlil ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ilk iş gününde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Sigorta Kapsamında Karşılanan Ücretin Haksız Yere Tahsil Edilmesi Ve İade Sorunu

11.10.2025 tarihinde Gebze Merkez Prime Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yapılan tahlil işlemleri için, sigorta poliçem kapsamında karşılanan 1.840 TL tutarındaki ücret benden tekrar tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numarası: gph2025000078401, fatura ta...
Hastane Muayene Faturamı Bir Haftadır Göndermiyor Sürekli Oyalıyorlar

20.10.2025 tarihinde Merkez Prime Hastanesi Gebze şubesinde muayene oldum. Özel sağlık sigortamdan onay alınamadığı için muayene ücretini 1.418,71 TL olarak ödedim ve karşılığında faturamı talep ettim. Ancak hastane, faturayı vermek için ekran ayarlaması yapılması gerektiğini belirterek bir haftadır...
Hizmet Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Merkez Prime Gebze hastanesinde, Kızımın muayene sonrasında döktürün istediği birkaç kan tahlili tetkiki vardı. Halihazirda hasta da olduğu için tahlili birkaç gün sonra verin dedi. 3 gün sonra tahlili için erken saatte gittik. Bir tetkik için istenen tahlil exra ücrete tabi olduğu söylendi ve ücre...
Hastane Provizyon Hatası: Kullanılmayan Muayene Hakkının Kaybı

Yorumlar