Ameliyatın Son Dakika İptali Ve 100.000 TL Ücretin Geri Ödenmemesi

Gebze’de bulunan Merkez Prime Hastanesi Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi bölümünde 16 Ekim tarihinde saat 11.00’de planlanan bir ameliyatım vardı. Ameliyat ücretini ise 1 Ekim’de kredi kartı ile 100.000 TL olarak ödedim. Ameliyat günü hastanede hazır bulunmama rağmen doktor ameliyat saatinden yaklaşık bir saat sonra, saat 12.00 civarında çeşitli gerekçeler ileri sürerek ameliyatı son dakika iptal etti.

Ameliyatın iptal edilmesinin üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Hastaneyle iade konusunda her görüştüğümde işlemin bir haftadır devam ettiği, “bugün yarın yatar” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Hem ameliyatımın bu şekilde son anda iptal edilmesi hem de 100.000 TL tutarındaki ameliyat ücretimin hala hesabıma yatırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ameliyat için ödediğim tutarın herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.