Ödenen Mezuniyet Buketi Ücreti Geri Ödenmedi

Merkezçiçekçim’den mezuniyet için bir buket siparişi vermek istedim. 27.06.2026 tarihinde, ödemeyi doğrudan bana verilen bireysel IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonla arandım ve “yanlış oldu, sizi muhasebeye aktarıyorum, paranızı geri gönderecekler” şeklinde bilgi verildi ancak sonrasında herhangi bir iade yapılmadı.

Yaklaşık 10 gündür ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmalarımız mevcut olmasına rağmen, parasını ödediğim hizmeti alamadığım gibi, ödediğim tutar da tarafıma geri ödenmedi. Gün içerisinde firmayı aradığımda telefon kapalıydı, ertesi gün tekrar aradığımda ise önceki görüşmeyi ve söylediklerini kabul etmediler, diksiyonlarını değiştirerek farklı kişiymiş gibi konuşmaya çalıştılar.

Ödemesini yaptığım mezuniyet buketi için gönderdiğim ücretin tamamının, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.