to read complaints and reviews, or file yours.Çifte EFT Ödemesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi
Merkez Çiçekçilik’ten online olarak çiçek buketi siparişi vermek isterken 09 Haziran 2026 Salı günü EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi verilen IBAN’a gönderdikten kısa süre sonra beni arayarak bir hata olduğunu söylediler ve “ücret iadesi” işlemi gibi göstererek benden tekrar 12.681 TL ödeme aldılar. Toplamda bu tutarı EFT ile göndermiş olmama rağmen ne ilk ödememi ne de ikinci ödememi iade ettiler.
Ödemeyi yaptığım IBAN hesabı H**** K***** adına kayıtlı görünmektedir. İşlem Hatay ili Reyhanlı ilçesi için yapılmıştır. Telefonla defalarca aramama rağmen artık telefona bakmıyorlar. Bu süreçte tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir hizmet de almadım. Elimde EFT dekontları ve ödeme kanıtları bulunmasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödemiş olduğum toplam tutarın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
