Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Net Çözüm Sunulmuyor
01.11.2025 tarihinde Papara hesabımda bulunan 6.344 TL bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. TCMB kararıyla Papara'nın lisansı iptal edildiğinden beri, hesabıma erişebiliyor olmama rağmen herhangi bir transfer veya para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen bloke edilmemiş olsa da, bakiyemi kullanamıyorum.
Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “bekleyin” denilerek net bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı. Hesap numaram: 1147788799. Söz konusu tutarı ATM üzerinden yatırmıştım.
Şu anda sadece kayıtlı IBAN’ı olan kişilere iade yapıldığı belirtiliyor. Ancak benim gibi IBAN kaydı olmayan kullanıcıların parasıyla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, Papara hesabımda bulunan paramın tarafıma iade edilmesini ve özellikle IBAN kaydı olmayanlar için de net bir tarih ve çözüm açıklaması yapılmasını talep ediyorum.



