to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Papara hesabımda bulunan 6.344 TL bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. TCMB kararıyla Papara'nın lisansı iptal edildiğinden beri, hesabıma erişebiliyor olmama rağmen herhangi bir transfer veya para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen bloke edilmemiş olsa da, bakiyemi kullanamıyorum.
Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “bekleyin” denilerek net bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı. Hesap numaram: 1147788799. Söz konusu tutarı ATM üzerinden yatırmıştım.
Şu anda sadece kayıtlı IBAN’ı olan kişilere iade yapıldığı belirtiliyor. Ancak benim gibi IBAN kaydı olmayan kullanıcıların parasıyla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, Papara hesabımda bulunan paramın tarafıma iade edilmesini ve özellikle IBAN kaydı olmayanlar için de net bir tarih ve çözüm açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Papara’dan, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli kararı uyarınca hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcı fonlarının iadesinin başlatılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen Papara Card’ımda bulunan 1.523,23 TL tutarındaki ba...
30/10/2025 tarihinden bu yana, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın Papara isimli dijital bankaya getirdiği lisans iptali nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Papara hesabımda yaklaşık 23.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutarı çekemiyorum ve borçlarımı ödeyemiyorum. Sorunun çözümü için hem Pa...
30 Ekim 2025 tarihinde, Merkez Bankası'nın Papara'nın faaliyetlerini durdurması nedeniyle Papara hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ana bakiyeme ulaşamıyorum. Hem Papara mobil uygulaması hem de Papara Card üzerinden bakiyemi farklı bir hesaba aktarmak veya çekmek için defalarca deneme ...
Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet izninin Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından 30 Ekim 2025 tarihinde iptal edilmesi nedeniyle, Papara hesabımda bulunan 18.000 TL bakiyemin iadesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve hesabım...
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda “günlük çekme limitinizi aştınız” uyarısı alıyorum. Havale yapmak istediğimde ise “bu bankaya ait IBAN’a henüz para transferi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir m...
Yorumlar