to read complaints and reviews, or file yours. 
Dark Blue marka enerji içeceğini cuma günü sabah saat 10.00 civarında bir marketten satın alıp tükettim. İçeceği içtikten sonra kutunun iç kısmındaki demirin küflendiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi ve fark ettiğim anda midem bulandı, kendimi kötü hissettim. Allah'tan daha ağır bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir ürünün bu halde satışta olması kabul edilebilir değil.
Ürüne ait son kullanma tarihi ve diğer bilgiler kutu üzerinde yer alıyordu, ayrıca kutunun içindeki küflü kısmı net şekilde gösteren video ve görüntüler de elimde mevcut. İstenirse bu kanıtları da paylaşabilirim. Olay sonrası Darkblue’nun resmi Instagram hesabına da durumu detaylı şekilde yazarak mesaj attım ancak hesap aktif olmasına rağmen mesajım tamamen görmezden gelindi, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu yaşanan olay nedeniyle Dark Blue markasından, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili olarak resmi bir özür ve ürünün nasıl böyle bir hale gelebildiğine dair açıklama bekliyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
19’unda İzmir Buca’daki BİM Market’ten Altınkılıç orman meyveli kefir aldım. Ürünü bardağa döktüğümde hem tadının ve kokusunun normalden farklı şekilde ekşi olduğunu fark ettim hem de kefirin aşırı şekilde köpürdüğünü gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim. Özellikle çocukların da sıklıkla tükettiği b...
11 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu Onur Market şubesinden 1 litrelik Black Bruin enerji içeceği (son kullanma tarihi: 24.06.2026) satın aldım. Ürünü aldığımda kapağının bir kısmı sıkışıktı, tüm ürünlerde aynı durum olduğu için sorun olmayacağını düşündüm. Ancak eve geldiğimde kapağı ne kadar ...
Son bir hafta içinde Altınkılıç markasına ait meyveli Kefirix ürünlerinden üç farklı marketten (Çiğli Evka5 A101, Çiğli Esentepe Şok ve Çiğli Egekent Girişi BİM) aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemişti ve hepsini dolapta uygun koşullarda sakladım. İlk olarak A101’den aldığım ürünü açtığ...
17.04.2025 tarihinde Migros'tan satın almış olduğum 'İçim Kefir 1lt' ürününü tüketmek üzere açtığımda, içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir endişe yaratmış hem de markanıza olan güvenimi sarsmıştır. Ürünün ambalajı açılmadan önce herhangi bir hasar veya delik ...
24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çeliktepe’de bulunan Özenler Market’ten Altınkılıç marka küçük boy sade kefir satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve yaklaşık 4 saat sonra içmek için çıkardığımda kapağın şiş olduğunu fark ettim. Kapağın üzerinde bu durumla ilgili herhangi bir uyar...
Yorumlar