to read complaints and reviews, or file yours.İç Gösteren Kumaş Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Meri Store internet sitesi üzerinden geçtiğimiz pazar günü bir ürün satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra dün elime ulaştı; ancak denediğimde kumaşının aşırı derecede iç gösterdiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadığı için dün akşam hemen iade talebi oluşturdum.
Bugün firma ile iletişime geçtiğimde telefonla ulaşamadım, yalnızca mesaj yoluyla görüşebildim. Bana “indirimli ürünlerde cayma ve iade hakkı yoktur” şeklinde bir ekran görüntüsü göndererek ürünü iade olarak kabul etmeyeceklerini ilettiler. Ancak ürünü internet üzerinden aldığım için satın almadan önce deneme imkanım olmadı ve bu nedenle iç göstermesi benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Meri Store’un, fatura numarası 020: 26 00 00028 83 olan alışverişime konu ürünü iade olarak kabul etmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini, değişim değil doğrudan iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
