to read complaints and reviews, or file yours.Mercusys ME30 Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
ME30 model ürün kullanmaktayım. Normal kullanım esnasında içerisinden çıtır çıtır ses geldi ve yoğun bir duman ve koku geldi. LED yanıyor çalışıyor. Gibi gözüküyor fakat internet bağlantısı yok ürünümün garantisi devam ediyor fakat ne MERCUSYS'E ne TP-LİKN'E ulaşamıyorum.
Çok enteresan 30DK telefonda kaldım fakat ulaşamadım. Eb sitesi üzerinden canlı destek var bir türlü bağlanmıyor. Yani bu markayı tercih ettiğim için pişmanım.
Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili veya web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Mercusys Türkiye
Buraya şikayet kaydı oluşturduğum gün arandım gönderilen kargo kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim 1 hafta oldu gelişmeleri buradan yazacağım.
İlk başta ulaşması çok güçtü ama sonradan iletişime geçtiler ürünü gönderdim sanırım onarılacak bir şey değildi yenisini göndermişler Teşekkür ederim
