Mercusys E30 Menzil Genişletici


Mercusys me30 marka ve model menzil genişletici cihazın kurulumunu yapamıyorum. Kurulum için belirtilen mwlogin.net adresine giriş yapılamıyor; sayfa açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu marka ve modelin kurulumunun telefon üzerinden yapılamayacağını söylüyorlar. İnternet üzerinden destek almaya çalıştığımda ise karşımda muhatap bulamıyorum. İki gün boyunca kurulumu yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Mercusys ile ilgili memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
Çağrı merkezi canlı desteğe yönlendiriyor. Gün içerisinde bir defa canlı desteğe ulaşmaya çalıştım. Yarım saat bekledikten sonra, müşteri hizmetlerinin 7/24 aranabileceği bilgisini aldım. Akşam eve gittiğimde 7/24 müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tekrar canlı desteğe yönlendirildim. İki saat canlı desteği bekledim ancak bir türlü muhatap bulamadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım.









Aynı sorun bende de var bu kadar rezil bir firma görmedim. İnsanları nasıl mağdur duruma düşürüyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Ben geri iadede yapamıyorum elimde patladı ürün