Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes-Benz Araç Arızası Önden Gelen Tık Sesi

11.376

2019 model bir Sedan Mercedes Benz araç sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana, yani dört yıldır, servise iki önemli ses problemi nedeniyle başvuruyorum. Birincisi, klima açıldığında su sesi geliyor. İkincisi ise, araç normal seyrederken birden gaza bastığımda sol taraftan 'tık' diye bir ses geliyor. Bu sesi servis elemanı da yanımda duymasına rağmen, soruna hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün servisten arayıp aracımın kontrol edildiğini ve ustalar tarafından sağlam olduğunun söylendiğini ilettiklerinde, Mercedes'in kendi araçlarında yetersiz mi kaldığını düşünmeye başladım. Aracın kilometre sayısı 50 binde iken bu ses yükseldi, 100 bin kilometrede ne olacak diye endişeleniyorum. Acaba bu bir kronik sorun olabilir mi diye düşünüyorum ancak bu durumu kabullenmiyorlar. Gaziantep Koluman servisinde, madem hiçbir sorun yok, sesin neden geldiğini anlamıyorum ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.

21 Aralık 2023 09:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar

Merhaba aynı sorun Eqe aracımda var. Gaza başınca sanki misket metale çarpıyor gibi tık diye ses yapıyor. Sadece gaz vermelerde oluşuyor bu ses. Siz sorununuzu çözebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Mercedes Benz'de Soğutma Sistemi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9.327

26 Eylül 2024 tarihinde Mercedes-Benz Koluman Büyükdere/İstanbul bayisinden Mercedes Benz 200A fl AMG Sedan sıfır araç s...

1 Destek1 Yorum

4 Yaşında Mercedes Conta Yaktı

13.690

2019 model A200 Sedan araç sahibiyim, aynı zamanda 10 yıldır Mercedes kullanıcısıyım. Araç şu an 101.000 km'de. Aldığım ...

Video Şikayetler

Mercedes-Benz E220, İşçilik Hatası

Mercedes-BenzE220, İşçilik Hatası

Profil fotoğrafı
Gani
Mercedes-Benz Eqa Batarya Değişimi

Mercedes-Benz EqaBatarya Değişimi

Profil fotoğrafı
Burak
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai
Mercedes-Benz Bıktık Artık!

Mercedes-BenzBıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Halil
Mercedes-Benz Samsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Mercedes-BenzSamsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

A 180 Logo
Mercedes-Benz
A 180
Detaylı İncele