to read complaints and reviews, or file yours. 
Mepsan firmasının ürünü olan, akaryakıt istasyonlarının kullandığı market programı Marwiz'i 1,5 yıldır kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Birçok eksiği var ve kayıtlar hep havada kalıyor. Kesinlikle bir muhasebe programı görevi görmüyor. Satın alırsanız yanılırsınız. Bugün çağrı merkezini aradım ve gelir gider listesini sıfırlamak istediğimi söyledim. 2024'ten beri (bu programı kullandığımdan beri) sıfırlayamıyorum. Çağrı merkezi çalışanı, gelir giderlerin ters kullanılamayacağını söylüyor. Her sayım sonunda bunu kasaya ya da personele aktarmam gerektiğini belirttiğimde, neden personeliniz her gün açık getiriyor diye karşılık veriyorlar. Çağrı merkezindekiler hiçbir şey bilmeyen kişiler. Firma, kendini geliştirmeye yönelik adımlar atmıyor. Sistemin tüm açıklarını belirtmemize rağmen, 100 tane başvuru olması gerektiğini söylüyorlar. Mantıklı bir insanın gördüğü sıkıntıları üretici maalesef göremiyor!
Mepsan firmasının ürünü olan akaryakıt istasyonlarının kullandığı market programı olan Marwiz'i 1,5 yıldır kullanıyorum. Yetkili kişiye asla ulaşamıyoruz! Devamlı çağrı merkezi iletişime geçmek zorunda kalıyoruz. Onlarda konulardan bihaber kişiler. Hiç konuya hakim birine denk gelemedik çağrı merkezinde maalesef. Daha bilgili kişileri almanızı tavsiye ederim.
Kasım ayında UTTS taktırdım. Hiç kullanmadım. 1 Temmuz itibarıyla kullanmaya çalıştığımda pompada cihaz okumadı. Bunu defalarca UTTS yetkililerine bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Montajı yaptırdığım firma UTTS montajını kaldırmış. Başka bir firmadan cihazın bozuk olup olmadığını kontrol ett...
Akaryakıt istasyonu olarak Mebsan marka ile UTTS takılması konusunda anlaştık ve ödemesini 12/2024 tarihinde gerçekleştirdik. 12/2024 tarihinde anlaşma yapılmasına kadar UTTS zorunlu süresinin bitimine 10 gün kala ancak gelip montaj işlemleri tamamlandı. Montaj işlemleri tamamlandı ama UTTS aktif ha...
Mexxsun yenilenebilir enerji ltd şirketinin garanti kapsamında Sako 5,5 KW lik bir inverter aldım. Yaklaşık 6 ay sonunda inverter aküleri şarj etmemeye başladı. Bende servise gönderdim, servis mppt şarj kartının bozulduğunu, bununda sebebinin şebekeden fazla enerji gelmesiyle olduğunu söylediler. Bi...
Aralık 2024 ayında aracıma utts kit montajını yaptırdım ve ödeme olarak 2600 TL yatırdım. Montajdan sonra hangi benzin istasyonuna gittiysem bir kez olsun kullanmak mümkün olmadı, bütün istasyonlar 'Henüz sistem kurulmadı, bizde montaj yok' denildi. Her neyse, ben aracımı 6 Mart 2025'te sattım. Dola...
5 Mart 2024 tarihinde bu firmanın takip cihazını motosikletime taktırdım, o zamandan bu zamana kadar devamlı bitmek bilmeyen bir yazılım sorunu var. Artık tiksindim, ne bir geri dönüş var ne de çalışmayan alarm sorunumu çözmek için bir yetkili. Her 3 haftada 1 sistemi bozuluyor. Bu firmanın çalışma ...
Yorumlar