to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Destek Ve İletişim Eksikliği
Nursena
Menulux Pos Sistemleri9 Temmuz 2025 21:011.528
Hangi birini anlatsam bilemedim. Bu firmada hizmet, sadece satış yapılana kadar! Satış sonrasında ne kadar ararsanız arayın, geri dönüş yapılmıyor. 1 gündür sisteme giriş yapamıyoruz ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyoruz. Teknik bir çalışma varsa bu önceden bildirilmeli. Eğer yoksa müşterinin sorununa çözüm bulunmalı. Daha öncesinde hata aldığım konuları kendilerine iletmeme rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Teknik destek içler acısı. Satışı yapan beyefendi gerekli görüp sattığı cihazı, kurulumu yapan ekip gereksiz gördü. İade faturası kesmemize rağmen ödemesini 5 ay sonra yaptılar. Kısacası genel bir sistemsizlik söz konusu.
Merhaba, Sizinle doğrudan iletişime geçerek tüm bu konuları birlikte değerlendirmek istiyoruz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.