Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Güncelleme Kabusu: Memorial'da İletişim Sorunu

17 Ocak 2025 15:38313

Memorial'ı 50 kez aradım eski numaramı sildirip yenisini tanımlatmak için, çivi yazısıyla duvara mı kazıyorsunuz numaraları neden bu kadar zor bir numarayı silip yenisini eklemek? Her seferinde ara tekrar sildir güvenlik aşamalarından geç, telefonda iki saat reklam dinle gerçekten artık çıldırttınız beni. Ne yapmam lazım dava mı açayım!

20 Ocak 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Fatih Ç, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

20 Ocak 2025 10:18

Sn. Fatih Ç, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir, ilk müsaitliğinizde tarafınızla iletişime geçmek isteriz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Fatih
20 Ocak 2025 11:47

Acaba 50 defa sildirdiğim 5804 ile biten numarayı aramış olabilir misiniz? Beni arayan olmadı çünkü!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Memorial'da Telefonla İletişim Sorunu Ve İlgisizlik

29 Ocak 2025 14:224.740

Telefonla görüşmenin mümkün olmadığı bir hastane Ankara Memorial. Kaç defa aradığımın muhtemelen sistemde kayıtları vard...

1

Memorial Hastanesi Memorial Sitesindeki Fiyat Al Diye Başlık Var Ama Fiyat Vermiyor.

14 Kasım 2023 19:2113.747

Memorial Sitelerinde fiyat al diye başlık var. Tıklıyorum, bilgilerimi istiyor. Giriyorum hop hata veriyor. Bari arayayı...

Memorial Hastanesi Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

12 Ağustos 2023 14:429.329

Memorial müşteri temsilcileri defalarca randevu için beni bağlayacağını söylemelerine rağmen her biri telefonu suratımız...

1

Memorial Hastanesi Ücret İadesini İki Aydır Yapmıyor

25 Haziran 2025 21:53391

Memorial Hastanesi 2 aydır ücret iadesi yapmıyor. Kaç defa aradım, mail attım, cevap bile vermiyorlar. Form doldurun ded...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit