to read complaints and reviews, or file yours.Memorial'de Beklenmedik Doktor Tavrı: Kontrol Muayenesi Hayal Kırıklığı
10 gün önce Diyarbakır Dicle Memorial şubesinde göz doktoru A** T*******'a muayene oldum. Bugün, yani 10.03.2025 günü, tekrar kontrole gittiğimde, 'Niye geldin? Ben seni çağırdım mı kontrole geliyorsun?' dedi. Miyopla astigmat var sende dedi ve geçiştirdi, detaylı muayene yapmadı.
Sayın Mahmut D., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Mahmut D., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Tarafınızda oluşan olumsuz algı ve deneyim için üzüntülerimizi iletir, kurum olarak her zaman her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu paylaşmak isteriz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Ben ayrıca ilk randevum 01.03.2025 tarihinde Ali beydi yine memnun kalmamıştım. Bugünkü yani 10.03.2025 deki kontrol için başka bir doktor talep etmiştim ama kabul edilmedi bunu da bilmenizi isterim.
