to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Web Sitesindeki Doğum Paketi Antalya'da Sunulmuyor
Memorial web sitesinde yer alan doğum paketini Antalya Topçular Hastanesi'nden satın almak istedim. Ancak hastaneye başvurduğumda, sitedeki gibi geniş kapsamlı bir paket bulunmadığını ve sadece doğum anı için geçerli, kontrolleri veya testleri kapsamayan bir seçenek sunulduğunu öğrendim.
Doğuma hazırlık sürecindeki tüm rutin muayeneler, tetkikler, taramalar, görüntülemeler ve aileye sunulan ayrıcalıklar gibi hizmetleri içeren paketi almak istememe rağmen, bana hastane veya doktor değiştirmem gerektiği belirtildi.
Memorial Çağrı Merkezi ve Topçular Hastanesi Doğum Kontrol Departmanı ile görüştüm fakat hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Doktor tavsiyesiyle özellikle bu hastaneyi seçtiğim için başka bir lokasyona veya hekime yönlendirilmek istemiyorum.
Memorial web sitesinde ilan edilen kapsamda doğum paketinin Antalya Topçular Hastanesi'nde de sunulmasını ve paket fiyatında uygun bir indirim sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Aydın C, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
