to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Sigorta Geçerliliği Karmaşası Ve Mağduriyet
Merhaba, Memorial Hastanesi Antalya şubesine çocuğum için acilden gitmeden önce telefonla arayıp 'Türkiye Sigorta geçerli mi?' diye sordum. 'Evet' yanıtını aldım. Hastaneye vardığımda danışmada üç kez teyit ettim ve her seferinde 'Evet, geçerli' dendi. 'Değilse kayıt açmayın, sorun yaşamak istemiyorum' dedim. Ancak kayıt açıldı ve muayene yapıldı. Doktor çok iyiydi ancak muayene sonrası veznedeki ücret talebiyle karşılaştım. Sigorta karşılamıyorsa neden kayıt açıldığını ve neden mağdur edildiğimi anlayamıyorum. Bu durumu sigorta şirketi üzerinden de şikayet ettim ve geri dönüş yapılarak paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Serbay U. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
