Memorial Hastanesi Memorial Diyarbakır Hastanesi

Eşimi safra kesesi kanalına taş düşmesi sonucu ercp yöntemiyle taşını aldırdım. 20 dakikalık bir işlem için 16.850 TL verdim. Ve sonrası 1 gece hastanede kaldık gecesi 1.850 TL dediler onu da kabul ettik mecburen neyse gece bitti sabah oldu taburcu olacağız taburcu ücreti olarak benden 3.788 TL aldı. Ameliyat olan Eşim yanımda olduğu için tartışıp eşimi üzmek istemedim! Acilen bu paranın tarafıma iadesini istiyorum. Elinize geçen her hastayı yolmayınız kimse kolay kazanmıyor.
Sayın .Mehmet K. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sayın .Mehmet K. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak Hasta Hizmetleri Müdürlüğümüz ve Hastane Direktörlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Geri bildirimlerinizde paylaştığınız durum ile ilgili söz konusu talebi yerine getiremeyeceğimiz anlatılmıştır.Hastanemizde aldığınız hizmetler sırasında oluşturduğumuz olumsuz algı için kurum adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek, görüşmelerimiz esnasında gösterdiğiniz hoş görü için de teşekkür etmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Haksızlık tekrar inceleme talep ediyoruz










