Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi Ayrıcalıklar Dünyası

Memorial Hastanesi Ayrıcalıklar Dünyası
9.967

Oturduğum sitede kapıya Memorial Bahçelievler Hastanesi tarafından bir poşet bırakılmış. İçinde hastane tanıtım broşürü ve ayrıcalıklar ile ilgili bir kart vardı. Kartın üzerinde vitamin paketi (Demir, Vitamin B12, Vitamin d), check up programlarında yüzde 40 indirim, kozmetik dermatoloji işlemlerinde yüzde 15 indirim, birkaç işlemde daha indirim yazıyordu. Ücretsiz vitamin paketinden yararlanmayı düşünerek çağrı merkezini aradım.

Çağrı merkezi yetkilisi konuyu bilmediğini söyleyerek, telefonumu alarak yetkili biri tarafından aranacağımı söyledi. Sonra dönüş yaptılar. Bu ayrıcalıktan 31 Ağustos'a kadar hastaneye giderek yararlanabileceğimi, herhangi bir randevu almama gerek olmadığını söylediler.

Ben de 24 Ağustos günü hastaneye giderek ücretsiz vitamin paketinden yararlanmak istediğimi söyledim. Hasta ilişkilerinden bir bayan bana vitamin paketinin ücretsiz olmadığını alttaki indirim olan işlemleri satın alırsanız o zaman vitamin paketinin ücretsiz olduğunu söyledi.

Ben de ne kağıtta böyle yazıyor ne de bana dönüş yapan yetkili böyle bilgi verdi dedim. Anlayacağınız hem boşu boşuna oraya gitmiş oldum, hem de bedavacı muamelesine uğradım, okuduğunu iyi anladığını düşünen 2 üniversite mezunu biri olarak aklımla da dalga geçilmiş oldu.

24 Ağustos 2023 10:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Gökçen K, Ç. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Bahçelievler'de Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

6.830

Memorial Bahçelievler hastanesinde eşimle birlikte randevu alıp check-up için gittik. İşlemler çok fazla bekletilerek il...

1 Destek

Memorial Hastanesi'nde Planlama Skandalı Ve İletişim Eksikliği

33.772

Memorial Bahçelievler Hastanesi Dermatoloji bölümünde bir doktordan randevu aldım. Muayene ücreti olarak 7.000TL ödeme y...

1 Destek

Test Sonuçlarım Ve Bilgilendirme Taleplerim Cevapsız Kaldı

3.082

30 Ağustos 2025 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümünde, Dr. B**** Ç**** G****’e vitamin ve değerlerime...

Çözüldü

Memorial Hastanesi Bahcelievler Memorial Kampanya İptali

11.697

"Tarafıma geri dönüş sağlayarak çözüme kavuşturan Halkla ilişkiler mudur yardımcısı Selda hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."

Memorial Hastanesi Bahcelievler Memorial Kampanya İptali
Memorial Hastanesi Bahcelievler Memorial Kampanya İptali

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular