Memorial Hastanesi Ankara'da Yaşadığım Sorunlar!

Ben, 14 yaşında epilepsi hastası ve ağır engelli bir kız çocuğunun babasıyım.
– 6 Şubat 2025'te kızım Memorial Ankara Hastanesi'ne yatırıldı.
– Ağır kansızlık, yüksek ateş ve bilinç kaybı vardı.
– Yalnızca 2 ünite kan verildi, ardından taburcu edildi.
– 5 gün sonunda 'yetersiziz' dediler ama 250.000 TL'yi aldılar.
– 21 Şubat’ta kızım fenalaşınca tekrar acile götürdüm, bu kez acil servise dahi almadılar.
– Doktorlara ulaşmaya çalıştım, telefonlara çıkmadılar.
– Epikriz talep ettim, uzun süre vermediler. Sadece Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e şikayet sonrası verdiler.
Sonuç:
Kızım 21 Şubat gecesi yoğun bakım ünitesine alındı.
Hayati riski vardı.
Memorial ise çoktan tahsilatını yapmış, 'artık sorumlu değiliz' moduna geçmişti.
Ardından bir skandal daha: Hukuksuz icra takibi.
– Memorial, bana dava açtı.
– Mahkeme, daha esasa bile girmeden usulden reddetti.
– Bu karar kesinleşmeden, Memorial bu kez İstanbul’da, yetkisiz bir icra dairesinde ilamlı icra takibi başlattı.
– Yani dava sonucu yok, karar kesin değil ama 'gel seni borçlu çıkaralım' mantığıyla hareket ettiler.
– İtiraz etmek için 4.000 TL harç yatırmak zorunda kaldım.
Bu artık sağlık değil, tıbbi tahsilat.
Memorial artık sağlık kurumu değil.
Bu sistem:
– Önce parasını alıyor,
– Sonra yetersiz kalınca hastayı gönderiyor,
– Telefona çıkmıyor, rapor vermiyor,
– En sonunda borçlu gösterip icra memurunu gönderiyor.
Memorial Sağlık Grubu’na soruyorum:
– 250.000 TL alıp yoğun bakıma gönderdiğiniz bu çocuğun canı ne kadar ediyor?
– Epikriz raporunu vermemek hangi tıbbi etikle açıklanır?
– Kesinleşmemiş kararla borç çıkarıp icraya vermek hangi etiğe sığar?
Sn. Cem Ö, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü






