Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi Ankara'da Yaşadığım Sorunlar!

Cem
31 Temmuz 2025 02:583.764

Ben, 14 yaşında epilepsi hastası ve ağır engelli bir kız çocuğunun babasıyım.

– 6 Şubat 2025'te kızım Memorial Ankara Hastanesi'ne yatırıldı.
– Ağır kansızlık, yüksek ateş ve bilinç kaybı vardı.
– Yalnızca 2 ünite kan verildi, ardından taburcu edildi.
– 5 gün sonunda 'yetersiziz' dediler ama 250.000 TL'yi aldılar.
– 21 Şubat’ta kızım fenalaşınca tekrar acile götürdüm, bu kez acil servise dahi almadılar.
– Doktorlara ulaşmaya çalıştım, telefonlara çıkmadılar.
– Epikriz talep ettim, uzun süre vermediler. Sadece Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e şikayet sonrası verdiler.

Sonuç:
Kızım 21 Şubat gecesi yoğun bakım ünitesine alındı.
Hayati riski vardı.
Memorial ise çoktan tahsilatını yapmış, 'artık sorumlu değiliz' moduna geçmişti.

Ardından bir skandal daha: Hukuksuz icra takibi.
– Memorial, bana dava açtı.
– Mahkeme, daha esasa bile girmeden usulden reddetti.
– Bu karar kesinleşmeden, Memorial bu kez İstanbul’da, yetkisiz bir icra dairesinde ilamlı icra takibi başlattı.
– Yani dava sonucu yok, karar kesin değil ama 'gel seni borçlu çıkaralım' mantığıyla hareket ettiler.
– İtiraz etmek için 4.000 TL harç yatırmak zorunda kaldım.

Bu artık sağlık değil, tıbbi tahsilat.
Memorial artık sağlık kurumu değil.
Bu sistem:
– Önce parasını alıyor,
– Sonra yetersiz kalınca hastayı gönderiyor,
– Telefona çıkmıyor, rapor vermiyor,
– En sonunda borçlu gösterip icra memurunu gönderiyor.

Memorial Sağlık Grubu’na soruyorum:

– 250.000 TL alıp yoğun bakıma gönderdiğiniz bu çocuğun canı ne kadar ediyor?
– Epikriz raporunu vermemek hangi tıbbi etikle açıklanır?
– Kesinleşmemiş kararla borç çıkarıp icraya vermek hangi etiğe sığar?

31 Temmuz 2025 10:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Cem Ö, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Memorial'da Telefonla İletişim Sorunu Ve İlgisizlik

Burcu
29 Ocak 2025 14:224.740

Telefonla görüşmenin mümkün olmadığı bir hastane Ankara Memorial. Kaç defa aradığımın muhtemelen sistemde kayıtları vard...

1

Hastanede Beklenmedik Ücret Ve İade Süreci Sorunları

Mirsad
3 Kasım 2024 20:5726.567

09.09.2024 tarihinde eşim Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde doğum yaptı. 11.09 tarihinde çocuğumuz yanımızdan nefes al...

1

Memorial Hastanesi Acil Giriş Skandalı

Tanju
15 Ocak 2024 04:5321.588

Dün sabah Samsun'dan İstanbul'a yola çıktık. İstanbul'a geldiğimizde, gece 00.30 gibi çocuğumuzda yüksek ateş fark ettik...

1 Yorum

Memorial Hastanesi'nde Doğumda Yaşanan Hayal Kırıklığı

Merve
6 Ocak 2025 04:547.307

Ankara Memorial Hastanesinde doğum yapmak pişmanlıktır. 27.08.2024 tarihinde kanama sebebiyle acilen yatış verildi. Bebe...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular