Gereksiz KBB Randevusu Ve Ücret İadesi Talebi

Ataşehir Memorial Hastanesi’nden 6 aylık kızım için telefonla aranarak kulak burun boğaz kontrolü olması gerektiği söylendi. Bu arama üzerine 25.09.2026 Cuma günü saat 15:00 için Ataşehir’de KBB bölümü Prof. Dr. E*** S******** adına randevu mesajı da aldım ve kızımı alıp hastaneye gittim.

Muayene için doktora girdiğimizde, bu ay grubunda böyle bir rutin kontrol bulunmadığını, herhangi bir şikayeti yoksa gelmemize gerek olmadığını söyledi. Buna rağmen “madem gelmişsiniz, muayene edeyim” diyerek kızımı muayene etti ve bu muayene sonucunda ciddi bir ücret ödemek zorunda kaldık.

Daha sonra hasta haklarını arayıp durumu anlattığımda bana dönüş yapıldı ve muayene olduğumuz için herhangi bir iade yapılamayacağı belirtildi. Hastanenin, gereksiz olduğu doktor tarafından da ifade edilen bir kontrol için aileleri arayıp randevuya çağırması, sonra da sırf gelmiş oldukları için muayene ücreti alması benim açımdan son derece yanıltıcı ve güven kırıcı bir uygulamadır.

Bu telefonla çağrı ve randevu süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hastanenin bu uygulamasını gözden geçirerek, özellikle de bu muayene için alınan ücretin iadesini sağlamasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.