Memira Sigorta Mağduriyetimle İlgili Bir Çözüm Üretilmedi

Yaklaşık 2 yıldır Mersin Toroslar’daki Memira Sigorta üzerinden sağlık sigortası yaptırıyorum ve poliçemi de mart ayında yeniledim. Ancak poliçe sürecinde tamamlayıcı sağlık sigortası ile özel sağlık sigortası arasındaki fark bana net ve yönlendirici bir şekilde anlatılmadı.
Bu eksik bilgilendirme nedeniyle, özel bir hastanede oluşan hastane masraflarım sigorta kapsamında karşılanmadı. Ben bu masrafların poliçem dahilinde ödeneceğini düşünürken, şirketle görüştüğümde bana yeniden özel sağlık sigortası yaptırmam gerektiği söylendi ve mevcut mağduriyetimle ilgili bir çözüm üretilmedi.
Bu süreçte kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için şirketin bilgilendirme süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum.





