Memati Et Restoran Personelin Üslubu Ve Tavrı Çok Kaba

11 Ocak 2026 Pazar günü akşam saat 18:30 – 19:30 arasında eşimle birlikte Düzce Merkez Kocayiğı bağlantı yolu üzerindeki Memati Et Restoran’a akşam yemeği için gittik. Dışarıda şiddetli yağmurun olduğu bir havada, özellikle orada yemek yemek için yolumuzu o tarafa çevirdik.

İşletmenin kapısından içeri daha adımımızı atar atmaz, ne olduğunu bile anlayamadan bir garson ya da görevli karşımıza çıktı ve son derece nezaketsiz bir üslupla “Bütün malzememiz bitti, hizmet vermiyoruz” diyerek bizi geri çevirdi. Bu tavır ve söylem hem kaba hem de onur kırıcıydı. Bir müşteri olarak, sebep ne olursa olsun bir işletme çalışanının bu şekilde iletişim kurmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kendimizi adeta dilenci gibi hissettik; oraya sadaka istemeye değil, paramızla yemek yemeye gitmiştik.

Malzeme kalmamış olabilir, bu anlaşılabilir bir durumdur, ancak bunun müşteriye söylenmesinin de daha saygılı yolları vardır. En azından bir “hoş geldiniz” denir, kibar ve nazik bir dille durum izah edilir, belki küçük bir ikram teklifiyle müşterinin gönlü alınmaya çalışılır ki bir daha geldiğinde tercih etsin. Yaşadığımız bu deneyimden sonra ben bir daha bu işletmeye adım atmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı yaklaşımın işletme yetkilileri tarafından ciddiye alınmasını ve başka müşterilerin benzer bir durumla karşılaşmamasını umuyorum.