Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaybı Sonrası Satıcıdan İade Ve Ürün Gönderimi Gelmedi

profile
26 Şubat 09:23
205

12 Şubat’ta Melina Toptan Takı firmasından toplam 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 143022, fatura numaram ise SE02026000000064’tür. Ürünlerim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması paketi kaybetti. 23 Şubat’ta Hepsijet, benim mağdur olmamam için 1.750 TL tutarındaki bedeli Melina Toptan Takı firmasına iade etmiş.

Buna rağmen firma ne ürünlerimi tekrar gönderdi ne de bana ait olan 1.750 TL ödemeyi hesabıma iade etti. Firma telefonlarıma cevap vermiyor, aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapmıyor. Hem kargo şirketi hem de emniyet tarafından aranmalarına rağmen telefonlara bakmadıkları bana iletildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne de bu konuyla ilgili başvuruda bulundum ancak buna rağmen Melina Toptan Takı firmasının bu tutumu devam ediyor.

Firmadan, Hepsijet kargo firması tarafından kendilerine aktarılan 1.750 TL tutarındaki ödememin herhangi bir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-kaybi-sonrasi-saticidan-iade-ve-urun-gonderimi-gelmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:58
1.051
"Teşekkür ederim ürünlerim elime sağlam şekilde ulaştı"
1755089922887.screenshot-2025-08-13-15-52-18-778-comandroidchrome.jpg
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Aralık 2025 09:03
928
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Firmadan Dönüş Alınamıyor

profile
16 Aralık 2025 00:14
1.017
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-firmadan-donus-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz