Elbise Teslimatında Sürekli Sorun Ve Güven Kaybı

M***** Ç*****'de tesadüfen bir elbise denedim ve elbisenin işlemelerine gerçekten bayıldım. Elbise 38 bedene göre olduğu için arkadan fermuarı kapanmıyordu. Ablamın kınası olduğunu, rahat olmam gerektiğini ve sürekli ablamla ilgileneceğimi belirtmeme rağmen, her denememde bana göre yapılacağını, içimin rahat olması gerektiğini ve onlara güvenmemi söylediler. Buraya kadar hiçbir problem yoktu. Elbiseyi teslim alacağım gün çalıştığım için hafta sonu üzerime göre ayarlanmasını istedim ki denemeye gidebileyim ve içim rahat etsin. Tamam demelerine rağmen elbise üzerime göre yine yapılmamıştı. Neyse dedim, hafta içi iş çıkışı bir şekilde yetişip geleyim. Gittiğimde yine üzerime göre değildi. Arka kısmı pot, ön kısmı yapılmamış, işlemeleri yamuktu (yanlış giyindiğimi iddia ettiler). Yani 5-6 kez gidip gelmeme rağmen hâlâ üstüme göre yapılmamıştı ve ben Tuzla'dan Ümraniye'ye her seferinde yol çektim. Kına sonraki gün olduğu için kuryeyle evime yolladılar (ücret bana ait, oysaki bir önceki gün yapmamaları onların hatasıydı). Eve geldiğimde elbise evet, üstüme oluyordu ama arka kısmının potluğu aynıydı, işlemeler yine yamuktu, üst detayında sökük vardı. Bir elbiseyi 38 bedenden 40 bedene, hatta 50 bedene bile çıkarabilirsiniz ama yapısını kaybettikten sonra hiçbir anlamı kalmıyor. Robot gibiydim, ne kolumu kaldırabiliyor ne eğilebiliyordum, arabaya bile binemeyecek durumdaydım ve beni olduğumdan kilolu göstermesinden bahsetmiyorum bile. Şal iki tane gönderilecekti, bir tanesini unutmuşlar. Bu kadar söz verip asla tutmamaları, güven zedelemeleri ve kınadan önceki akşam yaşadıklarım gerçekten üzücüydü. Elbiseyi giymeden geri yolladım, buna rağmen ücret iademin sadece yarısını yaptılar. Telefonla konuştuğumda bir özür bile dilemediler.