to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs günü Melensa sayfasından elbise satın aldım. 14 mayısta kargoya verildi. Elbise yurt dışından geliyor. Teslimat adresini çalıştığım devlet kurumu olarak seçtim 7/24 açık bir kurum. Satıcının demesine göre adrese gelmişler ama beni bulamamışlar ama ben o gün kurumdaydım ve kargo şirketi tarafından aranmadım veya dağıtıma çıktı mesajı gelmedi. Kurumun kamera kayıtlarına baktım o gün kargocu gelmemiş. Diğer gün İstanbul'a iade edilmiş. Satıcı hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Hep bu hafta sonuna kadar gelir deyip başından savıyor. Ürününün arkasında değil beni maddi açıdan mağdur etti. Ürünün tekrar dağıtıma çıkması için satıcının onay vermesi gerekiyormuş. Onu da yapmıyor mesajlarıma cevap vermiyor aramalarımı açmıyor.
Melensa'dan (@melensatr Instagram'dan) gördüm. Siteye girdim, elbise siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sordum, iade olur mu diye. 'Olur' dediler. 18 Mart'ta aldım elbiseyi, 1 aya yakın elbise elime ulaşmadı. WhatsApp'tan sordum, 2 hafta sonra kargoya verdiler. Kargo 2 hafta sürdü, yurt dışından...
Melensa'dan 14 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün 11 Nisan'da kargoya verildi. 24 Nisan'da teslim alabildim. WhatsApp üzerinden attığım mesajlardan ise doğru düzgün bilgi alamadım. Kargoya verildikten sonra gelmesi 13 gün sürdü, nerede olduğunu takip bile edemedim, birkaç gün içinde adr...
Melensa firmasından 26 Mayıs 2025 tarihinde aldığım elbiseyi düğüne yetişmediği için iptal etmek istedim. Ürünü ısrarla iptal etmeyip kargo yaptılar. Kargoya verilmeden iptal etme yasal hakkım bulunmasına rağmen bu talebim reddedildi. Kargoya verildi. 20 Haziran da elime ulaşan ürünün kalitesi kumaş...
Melensa adlı butikten elbise aldım, 15 günde geldi ve geldiği gün iade etmek istedim çünkü olmadı, beğenmedim. Fakat kabul etmediler. Oysa ki sorduğumda iade hakkınız var denmişti ve sitelerinde de 14 gün iade garantisi yazıyordu. Onlara göre bir iade politikası var ve o politikaya göre hiçbir iade ...
Melensa.com aldım 1 ay oldu hala kargoya verilmedi. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Kargoya verilecek dediğiniz hafta verilmedi. Pazartesi denildi yine verilmedi. Resmen oyalıyorsunuz ücret iademi istiyorum. Nişanıma aldığım elbiseydi üstelik mağduriyet yaşıyorum
Yorumlar