to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Meleni Home isimli satıcıdan buzdolabı içi düzenleyici kap siparişi verdim. Siparişimi 23.01.2026 tarihinde oluşturmama rağmen ürün belirtilen süre içinde kargoya verilmedi.
Satıcıya ilk yazdığımda yoğunluk sebebiyle gecikme olduğunu söyledi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez deposuyla ilgili bir sorun olduğunu iletti. Ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ise net bir tarih veremeyeceğini belirtti. Sipariş numaram 10166217267’dir.
Bu süreçte firmayla iki kez görüştüm ancak hâlâ somut bir adım atılmadı. Trendyol uygulaması üzerinden çözmek istediğimde ise sistem doğrudan satıcıya mesaj at kısmına yönlendiriyor, Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu nedenle muhatap bulamıyorum.
Ben ürünü iptal etmek değil, sipariş verdiğim buzdolabı içi düzenleyici kabın tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca Trendyol’un da bu süreçte satıcıya karşı gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece aktif şekilde müdahil olmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün sipariş ettim ve teslimat tarihine güvenerek planlamamı buna göre yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.26’da kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı “Meleni Home” aracılığıyla bir buzdolabı organizeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 9922607208. Ürün elime ulaştığında tüm parçaların kırık olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarla birlikte Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünü indirimli olara...
23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “indirimhanem” adlı satıcıdan, dağıtıcı firma Trendyol Express olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. “Şu kadar saat içinde sipariş verirseniz yarın kapında” ibaresine güvenerek, ürüne acil ihtiyacım olduğu için talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla sipa...
Trendyol'un kampanyalarından Meleni Home'dan 19 Mayıs 2024 günü dört adet bakliyat kabı siparişi verdim. Siparişin 22 Mayıs'ta kargoya verileceği söylenmişti ancak şu an 24 Mayıs saat 15.05 ve hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol asistanı ile yazışmam oldu, otomatik cevaplar veriyor. Satıcıya yönlendiri...
Trendyol üzerinden Timeless adlı satıcıdan 8 Kasım tarihinde toplam 8.200 TL tutarında sandalye siparişi verdim. İlan detaylarında ürünün en geç 10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında sad...
Yorumlar