Mekik Motors'tan Araç Üstü Çadır Teslim Edilmemesi Ve 12.000 TL İade Talebi

18 Eylül 2026 tarihinde Mekik Motors’tan araç üstü çadır yaşam alanı ve tente altı yaşam alanı ürünü satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN üzerinden Garanti BBVA hesabımdan fast transferi ile 12.000 TL olarak gönderdim. Ürünü alırken bana yazılı olarak en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde bugün tekrar sorduğumda araç arızalandığı, yağmur ve selden dolayı gecikme yaşandığı gibi gerekçeler öne sürüldü. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim 12.000 TL tarafıma iade edildi. Bu süreçte mağdur edildim ve verilen teslimat sözleri tutulmadı.

Firmadan talebim, satın aldığım araç üstü çadır yaşam alanı ve tente ürününün en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesi, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da ödediğim 12.000 TL’nin tamamının derhal hesabıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.