Ödenen Ücretin Hemen İadesi Ve Siparişin Kargoya Verilmesi Talebi

Instagram üzerinden Meka Butik adlı hesaptan 9 Mart tarihinde tayt takım siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı.

Mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iletişime dahi geçemiyorum. Ödeme yaptığım halde ortada ne ürün var ne de açıklayıcı bir bilgilendirme. Elimde hem EFT dekontu hem de yazışmalara ait kayıtlar ve referans bilgileri bulunuyor.

Ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim tayt takımın hemen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.