Onayım Dışında Kesilen Ücret Ve İade Sorunu

12.11.2025 tarihinde saat 06:00’da, Meitu Photo Video Editor uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme süresine tıkladıktan sonra, onayım olmadan App Store üzerinden hesabımdan 1855,95 TL ücret kesildi. Uygulama içi herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve deneme süresi dışında bir abonelik başlatmadım.

Ücret kesildikten hemen sonra aboneliği iptal ettim, ancak şu ana kadar para iadesi hesabıma geçmedi. App Store üzerinden iade talebi oluşturdum fakat hâlâ bir geri dönüş alamadım. Meitu ile doğrudan iletişime geçmedim, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle her platformdan şikayetimi ilettim.

Bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, insanların bu şekilde mağdur edilmemesi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.