to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Süresinde Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi
Meitu uygulamasını App Store üzerinden indirerek 3 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanmaya başladım. Ancak deneme sürem dolmadan, onayım olmadan hesabımdan 1800 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum bugün gerçekleşti ve ödeme işlemiyle ilgili elimde para çekildiğine dair ekran görüntüsü de mevcut.
Konu ile ilgili olarak App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 24-48 saat içinde ancak yanıt alabileceğim söylendi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Abonelik iptalimi gerçekleştirdim ve ödediğim 1800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz deneme süresi kapsamında böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Konunun acilen incelenerek ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum.
Apple desteğe abonelik iptali yaptığını ve ücret iadesi istediğimi söyledim bugün iademin kabul edildiği ve tarafıma yatacağını yanıtını aldım, iadelerde sanırım 5-7 gün içinde yatarmış.
Sağ olun
Apple iade ücretimi bugün eksiksiz tarafıma yatırdı.
Merhaba ben de aynı problemleri yaşıyorum şu an Apple desteği aradınız mı acaba mail mi attınız ya da ne dediniz detaylıca anlatabilir misiniz