Mehmet Akif Ersoy Devlet Hastanesi Palyatif Serviste Yetersiz Hemşire Bakımı Ve Olumsuz Davranışlar

Çanakkale Mehmet Akif Ersoy Devlet Hastanesi Palyatif Servisi'nde yatan dedem için bu şikayeti yazıyorum. Dedem palyatif bakım hastası; trakeostomisi ve PEG’i var, ayrıca demans ve Parkinson hastası. Zaten çok zor bir süreçten geçerken, servisteki hemşirelerin tutumu ve işleyişi bizi daha da yıpratıyor.

Serviste neredeyse hiçbir hemşire hastaların temel bakımını yapmıyor, her şeyi hasta yakınlarına bırakıyorlar. İlk gün “eğitim” adı altında bir kere gösterdikten sonra aspire etme, alt alma, besleme, su verme, oksimetre ile ölçüm gibi tüm işlemleri sürekli olarak bizim yapmamızı bekliyorlar. Hasta yakınlarını adeta sağlık personeli gibi kullanıyorlar. Biz zaten psikolojik ve fiziksel olarak çok yıpranmış durumdayken, bu yükün de tamamen bize bırakılması kabul edilebilir değil.

Bunun yanında hemşirelerin üslubu da son derece kırıcı ve itici. Sanki biz düşmanmışız gibi konuşuyorlar, yardım isteyince azarlanıyormuşuz hissi veriyorlar. En ufak bir işi bile yapmak istemiyorlarmış gibi davranıyorlar. Devletin hastalar için oraya koyduğu eldivenleri bile adeta kıskanır bir tavır içindeler, sanki biz eve götürüyormuşuz gibi bakıyorlar. Orada hastamızı aspire ederken kullanmamız gereken eldivenler için bile rahatsızlık duyduklarını hissettiğimiz için bugün itibarıyla marketten kendi eldivenimizi almak zorunda kaldık.

Ayrıca gece nöbetlerinde de ciddi bir sorumsuzluk hissediyoruz. Gece boyunca sohbet edip kahkaha attıklarını, gece yarısından sonra ise kapıyı çekip uyuduklarını görüyoruz. Palyatif gibi ağır ve riskli hastaların bulunduğu bir serviste bu kadar rahat ve ilgisiz bir tutumun olması bizi hem endişelendiriyor hem de çok üzüyor.

Daha önce de bir ay kadar aynı serviste yatışımız olmuştu, şimdi de yaklaşık 6 gündür tekrar bu servisteyiz ve benzer sorunları yine yaşıyoruz. Bu süreçte hem hastamızın güvenli ve doğru şekilde bakım almasını, hem de hasta yakınlarının bu kadar yükün altına tek başına sokulmamasını istiyorum. Palyatif serviste hemşirelerin görev tanımlarına uygun şekilde bakım vermesi, üsluplarının düzeltilmesi ve denetimlerinin artırılması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.