Yanlış Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi İçin 1000 TL İadesi Talebi




Megaoutletcenter isimli internet sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde 4 adet XL beden jogger pantolon sipariş verdim. Ancak 22 Mayıs 2026’da Aras Kargo ile gelen paketten, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, bedenleri birbirinden farklı, eski püskü ve kullanılmış kot pantolonlar çıktı. Ürünlerin hem modeli hem de bedenleri yanlış gönderilmiştir ve asla yeni ürün değiller.
Ödemeyi kapıda kredi kartı ile tek seferde 1.000 TL olarak yaptım. Dekontum ve kargo bilgilerim mevcut. Siparişten sonra 20 Mayıs’ta Instagram üzerinden Megaoutletcenter hesabına durumu yazarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem gönderilen ürünlerin kullanılmış ve hatalı olması hem de muhatap bulamıyor olmam sebebiyle, ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ve gönderilen yanlış/kullanılmış ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi olarak başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.




