- Çözüldü
Baran sonuçtan çok memnun
Mefete
3.1 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mefete Müşteri Hizmetleri
1.812 Şikayet
6
20 saat önce
Mefete Para Yatırma Konusu
Mefete para yatırma işlemim gerçekleşmedi uzun süre geçmesine rağmen müşteri hizmetleri bağlanmıyor nasıl düzelteceğiz bu sorunu kimse yardımcı olmuyor buradan bakarlar inşallah mail adresinden bile bakmıyorlar nasıl ulaşmamız gerekiyor anlamadım bu ne böyle
Devamını Oku
11
21 saat önce
Mefete Hesabımdaki Paraya El Koydu Hesaba Giriş Yapamıyorum
Mefete hesabımı açtım eşim benim Mefete hesabıma para gönderdi Parayı kullanmak istedim. Onaysız hesabınız diyor onaylanması için kendi bankanızdan 3 TL göndermeniz gerekiyor dediler benim banka hesabım yoktu o sırada 3 TL yollayamadım... Madem hesabım onaysız o halde neden gelen para transferini ka...
Devamını Oku
222
3 gün önce
Mefete Müşteri Hizmetleri Çözülmeyen Sorun
21 Ocak 2023 tarihinde Mefete ye numara değişikliği için gerekli belgeleri mail aracılığıyla gönderdim ama 1 hafta boyunca dönüş olmadı her gün müşteri hizmetlerini aradım kimse açmadı 28 Ocak 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini ulaştım ve gönderdiğim mailin kendileri iletilmediğini söylediler ve mü...
Devamını Oku
Hasan 
499
3 gün önce
Mefete Hesabıma Para Attım Askıda Kaldı
Hesabıma para attım. Meğer 5 bin tl üzerinde isse para askıya düşüyormuş. Beni aradılar e-posta hesabımıza kimlikli bir selfie çekip atın dediler yaptım ama 1 gün geçti paramı hâlâ yatırmadılar. O parayı da başkasına gönderecektim beni çok mağdur ettiler daha da kullanmam bu uygulamayı müşter hizmet...
Devamını Oku
374
3 gün önce
Mefete Hesaba Para Geçmemesi
Mefete hesabıma 3000 TL havale işlemi yaptım ancak transfer hala gerçekleşmedi 4 saat oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise kredi kartından yollandığını ve sistemlerini düşmediğini iddia ediyorlar ama bankamla görüştüğümde ise paranın hesaba geçtiği söyleniyor ayrıca istedikleri belg...
Devamını Oku
312
3 gün önce
Mefete Yeni Hesap Acilimi
Merhaba Mefete hesabımı ( 9424553732 ) yeni açtım yalnız herhangi bir para aktarımı yapamıyorum. Sorun nedir acaba içeride 300 lira param da var açalı 2 sat falan olmuştur. Biraz beklemem mi gerekiyor. bilemedim. İşlem acil olması dolayısıyla yazmak istedim. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor yard...
Devamını Oku
481
4 gün önce
Mefete Paramı Hesabıma Geçmiyor
Akbank banka hesabımdan Mefete hesabıma 7 bin tl gönderdim kaç gündür geçmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap bile vermiyorlar. Mail attım donen yok hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bir an önce paramın geri hesabıma yatmasını istiyorum. Aksi taktirdi suç duyurusunda bulunacağım
Devamını Oku
- Çözüldü
Memet'in Teşekkür Mesajı
- 3 gün önce
“Paramı yatırdığınız için teşekkür”
Memet Şikayetini Yayından Kaldırdı
599
4 gün önce
- Çözüldü
Oya'nın Teşekkür Mesajı
- 3 gün önce
“Şikayet hattına çok teşekkür ederim”
Banka Hesabından Gönderdiğim 10 Bin Tl Mefete Hesabıma Geçmedi
Garanti banka hesabımdan Mefete hesabıma 10 bin tl gönderdim saatletdir geçmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap bile vermiyorlar. Mail attı...
Devamını Oku
273
4 gün önce
Mefete Hesabımın Onaylanmasını Beklemek
Hesaba 3 TL gönderdiğim halde hala onaysız hesap yazıyı insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz hesabımda bana ait olan parayı ben neden kullanmıyorum hangi hakla tuta biliyorsunuz müşteri hizmetleri telefonu açmıyor saatlerdir e posta attım dönüş yapan yok saatlerdir.
Devamını Oku
179
4 gün önce
Mefete Param Hesabıma Geçmiyor
Ziraat Bankası ile Mefete hesabıma para gönderdim 3 saat oldu hala param düşmedi tamda ihtiyacım olduğu vakit hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da telefona asla bakmıyorlar bu mağduriyeti bana yaşattığınız için bir daha asla Mefete hesabı kullanmayacağım.
Devamını Oku
719
5 gün önce
Mefete Uygulaması Paramı İade Etmiyor
Mefete uygulamasına para attım 1 hafta oldu iade de etmiyor hesaba da geçmiyor 570 TL mail attım geri dönüş yok müşteri hizmetleri aradım beni dönecekti elinden gelse ters ters konuştu paramın iade yarın olmadığı takdirde yasal yollara başvuracağım kimse ilgilenmiyor
Devamını Oku
592
5 gün önce
Mefete Paramı İade Edin
Mefete hesabıma para aktarımı yaptım fakat tutar hesaba geçmedi, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Mail atıyorum dönüş yok normalde hemen hesaba geçmesi gereken tutar ortalarda yok. Bir an önce paramı yatırın, yoksa gereken yerlere başvuru yapacağım.
Devamını Oku
424
5 gün önce
- Çözüldü
Salih'in Teşekkür Mesajı
- 4 gün önce
“Teşekkürler”
Mefete Mail Adresi Güncelleme
Mefete hesabım mail adresimi güncelleme istiyor yazıyorum ama kabul etmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gündür açmıyorlar Mefete hesabıma giriş ya...
Devamını Oku
332
6 gün önce
- Çözüldü
Ebru sonuçtan çok memnun
- 6 gün önce
Mefete Para Hesabıma Geçmedi
Mefete hesabıma para aktarımı yaptım fakat tutar hesaba geçmedi, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Mail atıyorum dönüş yok, normalde h...
Devamını Oku
254
6 gün önce
Mefete Benim Adıma Hesap Açılmış Para Çekilmiş
Benim adıma üyelik açılmış para çekilmiş üyeliğim hakkında bilgi almak istiyorum mert g***adım. Böyle bir şey mümkün müdür? Mefete müşteri hizmetleri aradım bakan yok üyelik bir benim adıma açmış olabilir mi hesabı nasıl kapatabilirim yardımcı olur musunuz?
Devamını Oku
289
6 gün önce
Mefete Hesabıma Para Gönderdim Ve Hesabım Blokeli
Önceden sildiğim Mefete hesabıma yanlışlıkla para göndermişim. Mefete hesabım ise blokeliymiş arıyorum Mefete müşteri hizmetlerini müzik dinletiyorlar sadece kimse benimle bağlantıya geçmiyor. Paramı geri nasıl alacağım bana yardımcı olur musunuz paramı geri almak istiyorum
Devamını Oku
667
6 gün önce
Mefete Kimlik Doğrulama Müşteri Temsilcisi Ne Bağlanmak
Bu müşteri hizmetlerine neden bağlanmıyor. Sabah arıyorum yok gece arıyorum yok nasıl ulaşacağız biz bu adamlara ben numaramı değiştirdim ve o değiştirdiğim numaralı olan hesabı mı sildim yeni numaralı hesabımı açtım kimlik doğrulanamıyor başka hesapta vardır diyor nasıl yapacağız. Bir Allah'ın kulu...
Devamını Oku
27
5 gün önce
Marka Profili
Mefete, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100