Mefete müşteri hizmetleri

Papara hesabımdan Erpa Ödeme Hizmetleri alıcısına ait olduğunu düşündüğüm Mefete hesabına 6000 TL para gönderdim. Ancak Mefete uygulamasını telefonuma yükleyemiyorum ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre istiyor, şifremi unuttuğum için devam edemiyor ve hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...

01.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Orhan K******** adına kayıtlı Mefete hesabıma 5000 TL EFT ile para aktardım. Ancak Mefete'nin kapandığını bilmediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. İ...

24.10.2025 tarihinde saat 19.47’de Akbank hesabımdan 9115284257 numaralı Mefete hesabına 2500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak Mefete kurumunun kapandığını sonradan öğrendim ve yanlışlıkla para göndermiş oldum. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Kurum kapa...

23 Mayıs 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kendi Mefete hesabıma 98 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında 6,09 TL komisyon kesildi. Ancak, Mefete uygulaması şu anda tamamen kapalı ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hesabıma yatırdığım para da bu nedenle hesabıma geçmedi ve geri alam...

Mefete Pay Pay hesabımda yaklaşık 2 aydır 15.000 TL bakiyem bulunuyor. Ancak uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Sorunumun çözülmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hes...

Kendime Pay Pay Mefete hesabı açmak istiyorum. Bütün bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğim halde, 'Kimlik bilgileriniz incelemeye alınmıştır. Size dönüş yapılacaktır.' uyarısı veriyor ve asla dönüş yapılmıyor. Üstüne mail atmama rağmen hâlâ bir dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerinin bana ...

Chargback başvurusu yaptım, firma hâlâ bana dönüş yapmadı. Ödeme itirazı yaptım, olmadı; konuyu müşteri hizmetlerine aktardım, dönüş sağlanmadı. Mefete Paypay ile çalıştığıma pişman oldum. Gerçekten uygulama ve firma kullanılacak gibi değil, memnuniyet sıfır.

Paypay hesabımın şifresini unuttum ve sıfırlama yaparken doğrulama yapmıyor hata veriyor müşteri hizmetleri de bir şey yapamadı hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun hakkın da yardımcı olmalarını istiyorum en kısa zamanda. Gereğinin yapılmasını arz ederim

Yaklaşık iki buçuk hafta önce hızlı işlemlerden PayPay Mefete hesabına para attım ama IBAN güncellenmiş, eski IBAN'a atmış bulundum. Müşteri hizmetlerini aradım, dekontu mail atın dedi. Müşteri temsilcisine attım, değil para iadesi, bir geri dönüş bile almadım.

Mefete hesabıma giriş yapamıyorum. 2 gündür ne şifre geliyor ne de giriş yapılıyor. Tam bir baş belası bir uygulama. Ne zaman para yüklesem giriş yapamıyorum. Param kayboluyor. Sürekli müşteri hizmetleri de yok, ulaşabileceğimiz. Bir güncelleme çıktı, tadımızı kaçırdı. Düzelmesini umuyorum. En kısa ...

Sürekli aynı sorun, aynı mağduriyet. Biz kalmak istedikçe siz itiyorsunuz. Hesabıma para transferi yaptım, bir saat oldu. Hala bir çözüm yok. Müşteri hizmetlerine yetki bile verilmemiş. Direkt çözüm olmalı, 'süre veremeyiz, biraz bekleyin' nedir ya? Hep aynı, hep aynı. Müşteri no: 6314102456. Lütfen...

Güncelleme geldi. Bir daha hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Nasıl hesabıma giriş yapacağım? Yardımcı olun lütfen, şifremi de kabul etmiyor. İlk defa başıma böyle bir olay geldi. Arıyorum, canlı destekte telefonumu açmıyorlar. Kaç kere aradım.

PayPay hesabıma 10.000 TL para transferi gerçekleştirdim ancak yüksek tutarlı bakiyelerin müşteri temsilcisi tarafından onaylanması gerektiği belirtiliyor. Hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durumun nasıl çözülebileceği konusunda bilgi sahibi değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Finans biri...

Hesabıma giremiyorum. Bloke edilmiş. Uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'göremiyorum' diyorlar; böyle bir saçmalıkla karşılaştığımı söyleyebilirim. Hayatımda hesabımın hangi sebeple bloke edildiğini merak ediyorum. Keyfi bir şekilde mi işlem yapıldı? İlk olarak banka hesabıma transfer ya...

Güncellemeden önce MFT hesabımda para bulunmaktaydı. Kendi banka hesabımdan MFT hesabıma çektiğim paranın dekontu dahi mevcut. Ancak güncelleme sonrasında bakiyem sıfırlanmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir muhatap bulamadım. E-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak...

Para iadesi konusunda hızlı bir çözüm rica ediyorum, çok mağdur oldum. Böyle bir durum kabul edilemez. İnsanları mağdur edip ilgilenmemek doğru değil. Lütfen iade işlemini hemen gerçekleştirin. f***********@gmail.com adresinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, açmıyorlar. Ne yapmam gerektiğini bil...

Mefete uygulamasında biriken paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlarıma cevap vermiyorlar. E-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Sürekli güncelleme adı altında yeni sürüm yüklenmesi isteniyor. Şifre değişikliği isteniyor. Bu kez yeni sürüm farklı uygulama adıyla farklı hesap no açılıyor ve bakiye 0 diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İlk Mefete adı altında daha sonra paypay şimdi de paybull olmuş. Siz ne ayaksınız. Birç...

PayPay ailesi, lütfen işinizi düzgün yapın. Hesaptaki paraya bloke koymuşsunuz, sonra uygulamayı güncellemişsiniz. Para gönderemiyoruz, göndersek bile geri çekemiyoruz. Canlı destek bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün tam 19 dakika bekletildim.

Dün gece hesaba para yatırdım ancak para hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iki saat boyunca kimse cevap vermiyor. Bu durumla ilgili bilgi almak istiyoruz. Mağdur edilmemize kimse hakkı yoktur, bu durum ayıptır.

Merhaba, Garanti hesabımdan Mefete hesabıma 07.05.2024 tarihinde saat 20.00'da para gönderdim, ancak bu saate kadar para hesabıma geçmedi. Üç kez e-posta gönderdim, ancak geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini gün boyunca aradım fakat telefona cevap veren olmadı. Lütfen parayı geri iade edin ya d...