to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımdan Erpa Ödeme Hizmetleri alıcısına ait olduğunu düşündüğüm Mefete hesabına 6000 TL para gönderdim. Ancak Mefete uygulamasını telefonuma yükleyemiyorum ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre istiyor, şifremi unuttuğum için devam edemiyor ve hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle gönderdiğim paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlemi dün gece saat 02.50 civarında yaptım ve o zamandan beri hem uygulamaya erişemiyor hem de paramı göremiyorum.
Telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabımın zaten sisteminizde bulunduğunu düşünüyorum, fakat uygulamayı sorunsuz şekilde yükleyemediğim ve şifremi unuttuğum için hesaba giriş yapamıyor, işlemle ilgili hiçbir kontrol sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım çünkü arayabileceğim telefon numarasını bulamıyorum.
Gönderdiğim 6000 TL tutarındaki paranın, hesabıma erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşamamam adına iade edilmesini veya hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. İşleme ait dekontu ve ödeme bilgilerimi gerektiğinde iletebileceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Dün gece saatlerinde 2000 TL'yi Mefete hesabıma gönderdim ancak neredeyse bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesapta görünmüyor. Uygulamayı güncelledikten sonra yeni IBAN numarası ile transferi gerçekleştirdim fakat para hâlâ hesaba geçmedi. Durumun acilen incelenmesini ve müdahale edilmesini rica e...
Kendi İş Bankası'na bağlı Nays hesabımdan Mefete Pay Erpa Ödeme Hizmetleri adı altındaki uygulamaya para gönderdim ancak 2 saatten fazla geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlarla çalışmadıklarını ve paranın geri iade edilemeyeceğini söylediler. Kimliğim, ika...
Mefete Pay Pay hesabımda yaklaşık 2 aydır 15.000 TL bakiyem bulunuyor. Ancak uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Sorunumun çözülmesi için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hes...
Mefete uygulamasına para yükledim. Yüklerken 6 dakika içinde en geç hesabıma düşeceği yazıyordu. Hesabım onaylı ve üstelik sizin uygulamanızın bilgilerini girerek açıklama kısmına da Mefete hesap numaramı yazarak para yatırdım. Ama 60 dakika geçti ve hala hesaba düşmedi. Mail atıyoruz, dekontu gönde...
Dün akşam Mefete'ye banka hesabımdan 8300 TL gönderdim ancak hala hesaba geçmedi. Lütfen paramı hesaba aktarın ya da iade edin. Böyle bir durum kabul edilemez. Senelerdir bu siteyi kullanıyorum ve şu an karşılaştığım problem nedeniyle oldukça mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse cevap...
Yorumlar