Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mefete Uygulamasına Erişememe Nedeniyle 6000 TL Gönderiminin İadesi Talebi

profile
Murat
24 Aralık 2025 22:24
253

Papara hesabımdan Erpa Ödeme Hizmetleri alıcısına ait olduğunu düşündüğüm Mefete hesabına 6000 TL para gönderdim. Ancak Mefete uygulamasını telefonuma yükleyemiyorum ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre istiyor, şifremi unuttuğum için devam edemiyor ve hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle gönderdiğim paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlemi dün gece saat 02.50 civarında yaptım ve o zamandan beri hem uygulamaya erişemiyor hem de paramı göremiyorum.

Telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabımın zaten sisteminizde bulunduğunu düşünüyorum, fakat uygulamayı sorunsuz şekilde yükleyemediğim ve şifremi unuttuğum için hesaba giriş yapamıyor, işlemle ilgili hiçbir kontrol sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım çünkü arayabileceğim telefon numarasını bulamıyorum.

Gönderdiğim 6000 TL tutarındaki paranın, hesabıma erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşamamam adına iade edilmesini veya hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. İşleme ait dekontu ve ödeme bilgilerimi gerektiğinde iletebileceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2024 13:34
1.474

profile
Fırat
15 Nisan 2023 07:43
3.717

Mefete Pay Hesabımda Kalan Paramı Çekemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Muhammet
14 Ağustos 2025 07:09
912

profile
Firat
15 Mayıs 2023 13:11
3.433

profile
Yasemin
15 Kasım 2023 12:54
1.105
Benzer Şikayet Yaz