Garanti Edilen Instagram Takipçi Paketi Düşüş Yaşadı, İade Talepleri Reddedildi

Eylül 2026’da medyapanel.net üzerinden 30 gün garantili, 35.000–40.000 civarında Instagram takipçisi hizmetini 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Gönderim başladıktan sonra hesabımdaki takipçi sayısı yaklaşık 20.000’e çıktı ancak 10 Eylül akşamı takipçi sayım 200’e düştü. Destek ekibi birkaç kez telafi işlemi başlattığını bildirdi fakat takipçi sayısı hiçbir zaman siparişte belirtilen seviyeye ulaşmadığı halde, ilgili sipariş panelde “Tamamlandı” olarak göründü.

İlk iade talebimi 16 Eylül’de, hâlâ garanti süresi devam ederken ilettim. Sonraki haftalarda aynı talebi defalarca yineledim ve destek ekibinin talep ettiği takipçi istatistik ekran görüntülerini kendileriyle paylaştım. Buna rağmen firma, 13 Ekim’de telafi süresinin dolduğunu, son kez telafi yapacaklarını iletti ve bu siparişin ücretini iade etmedi.

Buna ek olarak, 1.650 TL ödeyerek 365 gün telafi hakkı bulunan, 4.000 takipçili bir paket daha satın aldım. Bu paketten gelen takipçiler de kalıcı olmadı ve benzer düşüşler yaşandı.

Firma, takipçi düşüşlerinin Instagram güncellemelerinden kaynaklandığını belirtiyor. Instagram’daki teknik güncellemelerin takipçi sayılarını etkileyebileceğini anlıyorum ancak bu koşullarda satılan hizmetin vaat edildiği şekilde sunulamadığını, ayrıca verilen telafi sözünün de yerine getirilmediğini düşünüyorum. Bu durumda paketlerin “garantili” olarak pazarlanmaya devam edilmesi müşteriler açısından yanıltıcı bir durum yaratıyor.

Her iki sipariş için ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini ve süreci gerekirse resmi kanallardan da takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.