Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme İhlali Ve Tek Çekim Ücreti İadesi Talebi

profile
23 Ocak 21:20
1.092
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesini geri ödemesi hesabıma yattı”

Medya Partner ile iş yerim için sosyal medya hazırlıkları, etkileşim çalışmaları ve Google sayfamın düzenlenmesi gibi konularda hizmet anlaşması yaptım. 2 yıllık hizmet vereceklerini, sosyal medya hesaplarımı düzenleyip geliştireceklerini ve Google sayfamı düzenleyeceklerini söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra verilen hiçbir söz tam anlamıyla tutulmadı, yapılan işler yarım yamalak ve özensiz şekilde bırakıldı.

Anlaşma sırasında ödemeyi 6 taksit halinde alacaklarını söylediler, fakat kapıda kredi kartımdan tek çekim olarak 6.990 TL tahsil edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini, oradan taksit ayarlaması yapılabileceğini ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise alınan firmanın pos cihazından böyle bir taksit işlemi yapılamayacağını, anlatılanların gerçeği yansıtmadığını öğrendim.

Ödeme yapıldıktan sonra firma telefonlara ve mesajlara çok geç dönmeye başladı. Sorunlarımı çözmek ve eksikleri gidermek yerine hep üstünkörü, baştan savma işler yapıldı. Üstelik herhangi bir yazılı sözleşme ya da imzalı bir evrak da sunulmadı. Görüştüğüm kişilerden D**** Bey ve S**** Hanım, bana geri dönüş yapıldığını söyleyip durumu yetkililere ileteceklerini belirttiler ancak somut bir çözüm üretilmedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 6.990 TL tutarındaki bedelin, kredi kartıma eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.

Deniz
Deniz
27 Ocak 11:45

Paramı iade ettiler

Deniz
Deniz
27 Ocak 11:47

Para iadesini geri ödemesi hesabıma yattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Medya Partner Google İşletme Hesabım Açılmadı Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Aralık 2025 09:18
2.447

Söz Verilen Sosyal Medya Hizmeti Sağlanmadı Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
24 Kasım 2025 16:36
2.498
Söz Verilen Sosyal Medya Hizmeti Sağlanmadı Ödeme İadesi Yapılmıyor
soz-verilen-sosyal-medya-hizmeti-saglanmadi-odeme-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Google İlk Sayfa Vaadi Yerine Getirilmedi İletişim Yok Ücret İadesi İstiyorum

profile
03 Haziran 2025 20:03
3.140
google-ilk-sayfa-vaadi-yerine-getirilmedi-iletisim-yok-ucret-iadesi-istiyorum-4.jpg
google-ilk-sayfa-vaadi-yerine-getirilmedi-iletisim-yok-ucret-iadesi-istiyorum-3.jpg
google-ilk-sayfa-vaadi-yerine-getirilmedi-iletisim-yok-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmetler Sağlanmadı, Ulaşılamıyor

profile
05 Kasım 2025 05:16
3.333
Benzer Şikayet Yaz