Medworld Güzellik Lazer Epilasyon Sonrası Kalıcı Yanık İzi Ve Tazminat Talebi

Medworld Güzellik Salonu’nda (şimdiki adıyla Shemedworld Sultangazi) lazer epilasyon için yanak, boyun, sırt, bel ve omuz bölgeleri için paket satın aldım, sonrasında yarım kol ve koltuk altı bölgelerini de eklettim. 2023 yılının ortalarındaki ikinci seansımda, özellikle yanak bölgeme yapılan lazer atışları sonucunda yüzümde yanık oluştu.

Bu yanık sonrasında uzun bir süre boyunca farklı‑farklı işlemler uygulandı, pek çok krem ve ürün kullandırıldı. En son verdikleri kremi de talimatlarına göre krem tamamen kuruyana kadar düzenli şekilde kullandım fakat tüm bu işlemlere rağmen yanak bölgemdeki yanık izi bir türlü geçmedi ve hâlâ yüzümde kalıcı bir iz olarak duruyor. Tüm bu süreç boyunca benden ücret talep edilmedi; ancak sonuç olarak problem giderilemedi.

Son olarak kendilerine tekrar ulaşıp bu durumda ne yapabileceklerini sorduğumda, artık yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Bugüne kadar bu iz giderilemediyse, ellerinde bunu gerçekten düzeltebilecek bir imkan olmadığını düşünüyorum. Yüzümde oluşan bu kalıcı iz ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle tazminat talep ediyorum.