to read complaints and reviews, or file yours.
PCR958693H seri numaralı insülin pompam motor hatası nedeniyle kullanım dışı oldu. Durumun aciliyetini belirtmeme rağmen dönüş alamıyorum. Yeni ürün stoğu olmadığı iletiliyor. Ne kadar bekleyeceğim bile belli değil. Geceleri şekerim yükseliyor. Lütfen yardım ve desteğinizi bekliyorum.
Tip 1 diyabet hastasıyım ve 2008 yılından itibaren insülin pompası kullanıyorum. Fakat 2018 yılında cihaz aniden arıza v...erdi ve insülin pompası yenilendi. Yeni cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra ne zaman set değiştirsem gece hipoglisemi yaşamaya başladım. Bir süre sonra firma çalışanını ar
Ege Üniversitesi Endokrin bölümü takipli tip1 diyabetim. İnsülin pompasına geçmem gerekli olduğu için 780G ve Guardian G...L3 sensör satın aldım. Sensörün yanlış düşük ölçmesinden kaynaklı pompa gereken müdahaleyi yapamıyor ve şekerim sabaha kadar yükseliyor. 11 Eylül sensör değişim günüm ve taktığım s
11 senedir Medtronic insülin pompası kullanıcısıyım. İlk defa bu kadar umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum. Pompam 1 ay... önce arızalandı ve ekran hatası verdi. İlgileneceklerini ve garanti kapsamında yeni ürün vereceklerini ancak stok olmadığını söylediler. Ancak söylediğim gibi üstünden 1 ay zaman
7 senedir Medtronic 640 g insülin pompası kullanıyorum. Pompamın pil kapağı etrafında çatlak oluştu. Pompamın eski model... olması nedeniyle yeni bir modele geçmek istedim. Firma ile iletişime geçmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen dönüş yapacaklarını belirttiler, ancak 5 gündür herhangi bir dönüş
Hatalı çıkan ve kullanamadığım sensörlerim için iade almaya çalıştım. Ancak ne telefona geri dönüş yapıyorlar, ne de mai...llerime. Telefonda 'diğer müşterilere hizmet veriyoruz' dedikleri için hatta bekledim. Farklı üç günde denememe rağmen hiçbirinde açmadılar (her birinde yaklaşık 10-15 dakika bekle
