Doktorsuz Saç Ekimi, İlgisizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Kasım 2024’te Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi G**** E**** Caddesi No:1 adresindeki Medoran Fizik Tedavi Merkezi’ne saç ekimi için başvurdum ve 35.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Saç ekimini doktorun yapacağı söylendi; ancak işlem sırasında hiçbir şekilde doktor görmedim, tamamen doktorsuz bir şekilde işlem yapıldı.

İşlem esnasında bir ara bayıldım, kendime geldiğimde başımda kimse yoktu. Sonradan öğrendiğim kadarıyla hemşire, eksi 1. katta fizik tedavi hastasına müdahaleye gitmiş ve oradaki hastanın da çoktan vefat ettiğini, buna rağmen kimsenin yukarıya haber vermediğini öğrendim. Ben ise işlem odasında tek başıma, kimse ilgilenmeden bırakıldım ve ciddi ağrılar içinde zorla kendimi eve götürdüm.

Tüm bu süreç sonunda hem sağlık olarak mağdur oldum hem de saç ekimi başarısız oldu, saçlar çıkmadı. Yaşadığım bu olumsuzluklar üzerine ödediğim 35.000 TL’nin iadesini talep ettim; ancak paramı geri vermediler. Ayrıca fatura talep ettiğimde, bana fatura kesemeyeceklerini, yalnızca 20.000 TL daha ödersem fatura düzenleyebileceklerini söylediler.

Hem sağlığımı riske atan hem de ödediğim ücreti iade etmeyen bu yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 35.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve fatura-vergi konusunun da yasal çerçevede incelenmesini istiyorum.