to read complaints and reviews, or file yours.Medisa Sigorta Sağlık Sigortası Geçiş Dosyamın Tarafıma Gönderilmesini Talep Ediyorum
Medisa Grup sağlık sigortam için gerekli olan geçiş dosyamı 24.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma iletilmedi. Yarın poliçemi zamlı fiyattan yenilemek zorunda kalacağım ve bu durum tamamen şirketin zamanında dosyayı göndermemesi nedeniyle oluştu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin acil olarak iletildiği söylendi ancak buna rağmen dosya hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme mağduriyetime yol açıyor.
Medisa Grup’tan, sağlık sigortası geçiş dosyamın vakit kaybedilmeden e-posta adresime gönderilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa D., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi
