Medisa Sağlık Sigorta Onay Sürecinde Bitmeyen Evrak Talepleri Ve Müşteri Mağduriyeti




Eşim k** K**adına eski sigortanın pahalı olmasından dolayı ve medisa' nında Sabancı kalitesi olduğunu düşünerek 8 ay önce tss yaptırdım. Fizik tedavi için onay gerekli oldu. Şimdi;
1. Hastaneden sonra e nabız dan radyolojik görüntüler istendi. Gönderildi
2. Sonra hastalıklarım görüntülemelerim eksik denildi. Gönderildi
3. Hastalıklarım görüntülemelerim isim görünür şekilde veya imzalı olsun dediler. Gönderildi
4. Bunu da beğenmediler sonra telefonla görüşüldü 2 tane eski geçmiş görüntüleme raporları istendi onu da gönderdik.
5. Yok olmaz biz sizi daha da uğraştıracağız bıkana kadar belge isteyeceğiz dercesine şimdi de o 2 tane muayenenin formlarını istiyorlar. Ve bu sadece hastaneden elden alınması gerekiyor ve o tarihte gidilen hastane şu andaki ikametime 250 km yani siz bunu da alsanız taaa doğum belgesine kadar evrak isteyeceğiz çünkü biz onay vermemek için sizi uğraştıracağız diyorlar. Maalesef 2 ay önce de kızıma aynı sigortadan sigorta yaptırdım. Yaptırmaz olaydım çünkü basit bir doktor muayenesinde onay almak için tam 2 saat beklettiler.



