to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Evrakı Gönderilmediği İçin Sigorta Sürecimiz Aksıyor
15 gündür Medisa Sağlık’tan tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş evrakımızı talep ediyoruz. Başka bir sigorta firması ile anlaşmamıza rağmen, Medisa Sağlık evrakı göndermediği için geçiş işlemini başlatamıyoruz. Her gün hem telefon hem e-posta yoluyla, ayrıca mevcut acente müşteri temsilcimiz ve genel merkezle defalarca iletişime geçtik; ancak her seferinde 'Talebiniz alındı, yarın göndereceğiz.' denilerek oyalandık ve sonuç alamadık.
Bu süreçte sigortamızın kesintiye uğraması durumunda, 3 yıllık ömür boyu yenileme garantisi süremiz 1 yıl uzayacak ve bu da bizim için ciddi bir mağduriyet riski oluşturuyor. Her gün saatlerimizi bu işle uğraşarak harcıyor, ciddi şekilde yıpranıyoruz. Poliçe numaramız: 382047626.
Geçiş evrağımızın acilen tarafımıza gönderilmesini ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle aranarak özür dilenmesini talep ediyoruz.
