Sigorta Kapsamlı Muayene İçin Çekilen 4000 TL Ücretin İadesi

11.04.2026 günü saat 11.30 civarında Medipol Yenibosna Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi bölümünde, A********* F**** H****** için randevu alarak hastaneye gittik. Gitmeden önce annem hastanenin çağrı merkezini arayarak özel sigortamızın bu hastanede geçerli olup olmadığını sordu ve sigortamızın geçtiği bilgisi verildi. Buna güvenerek hastaneye gittik ancak muayene için benden yaklaşık 4.000 TL üzerinde bir ücret talep edilip kredi kartımdan çekim yapıldı.

Doktor muayene odasına girdiğimde, çok kısa bir süre içinde kendi alanı olmadığını söyleyip beni başka bir yan doktora yönlendirmek istedi. O doktor yerinde olmayınca bu kez benden film çekilmesini istedi fakat beni muayene bile etmedi, odada en fazla 1 dakika kaldım. Buna rağmen benden tam muayene ücreti alınması ve öncesinde sigortamın geçerli olduğu bilgisinin verilmiş olması nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.

Sigorta kapsamında olması gereken bir hizmet için, üstelik doğru düzgün muayene edilmeden kredi kartımdan çekilen bu yaklaşık 4.000 TL’lik muayene ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerek görüldüğü takdirde kredi kartı dekontunu da ibraz edebilirim.