Sefaköy Medipol Hastanesi’nde Onaysız Muayene Ve Ücret Talebi

Dün Sefaköy Medipol Hastanesi’ne tamamlayıcı sigortamdan faydalanmak üzere başvurdum. Kayıt ve yönlendirme aşamasında sigortamdan onay alınmadan doğrudan muayeneye yönlendirildim. Muayene tamamlandıktan sonra ise sigortadan onay olmadığı söylenerek benden ücret talep edildi.

Onay alınmadan muayeneye sokulmamı, hastanın böyle bir riske ve belirsizliğe maruz bırakılmasını hiçbir şekilde etik bulmuyorum. Bu uygulamanın, hastaları zor durumda bırakan ve kötü niyet izlenimi veren bir sistem olduğu kanaatindeyim. Yaşadığım süreçte personelin yaklaşımı ve profesyonellik düzeyi de bu duruma karşı güvenimi daha da azalttı.

Benim için asıl önemli olan, bu tür onaysız muayene ve sonradan ücret talebi gibi durumların tekrar yaşanmaması. Bu nedenle hastanenin süreçlerini gözden geçirerek, sigorta onayı alınmadan hiçbir hastanın muayeneye alınmamasını sağlayacak şekilde prosedür değişikliğine gitmesini talep ediyorum.