Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Sigortam Olmasına Rağmen Acil Serviste Haksız Ücretlendirme

profile
10 Ocak 05:00
2.232

7 Ocak Çarşamba gecesi saat 00.30 civarında, özel sağlık sigortam olmasına rağmen Medipol Mega Hastanesi acil bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı grubun Sefaköy şubesinde daha önce defalarca işlem yaptırmama rağmen böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmamıştım.

Acil servise ayakta, kendi imkanlarımla gittim ve durumum yeşil alanlık ağır bir vaka değildi. Buna rağmen muayeneye dahi girmeden, tamamen hastanenin kendi belirlediği “alan ayrımı” nedeniyle beni doğrudan yeşil alan kapsamına alacaklarını ve bu alanın ücretli olduğunu söylediler. Sarı alanın ücretsiz, yeşil alanın ücretli olduğunu anlattılar; özel sağlık sigortamın olmasına rağmen benden 8.000 TL tutarında serum ve tahlil ücreti talep ettiler.

Ben, özel sağlık sigortam olduğu için ücret ödememem gerektiğini, bu şekilde alan ayrımı yapıp hastadan fark ücreti çıkarılmasının doğru olmadığını ifade ederek işlemi kabul etmedim ve hastaneden ayrıldım. Buna rağmen doktor, yapılmamış bir tedavi varmış gibi kafasına göre reçete yazıp verdi; bu durum da sigortam üzerinden işlem yapılacak izlenimi oluşturduğu için ayrıca rahatsız edici oldu.

Medipol Mega Hastanesi acil bölümünün bu uygulamasını haksız ve güven sarsıcı buluyorum. Özel sağlık sigortam varken benden keyfi şekilde ücret talep edilmemesini, acil alan ayrımı üzerinden hastaların bu şekilde maddi baskı altına alınmamasını ve bu konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.

15 Ocak 12:44 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Serkan Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Hastane Çıkışında Beklenmedik Ek Ödeme Talebi!

profile
27 Aralık 2024 10:52
9.240

Gece Nöbetinde Dahiliye Doktoru Olmadan 4800 TL Ücret Talebi

profile
31 Aralık 2025 18:17
1.994

Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve İlgisizlik, Yüksek Ücretlendirme

profile
07 Eylül 2025 09:29
9.215

Serum Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi İçin Yüksek Ücret

profile
04 Ocak 16:29
3.124
1
Zubeyde sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 16:25
9.366
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri