MR Ücreti Ve İlaç Fiyatı Tutarsızlığı Nedeniyle İade Talebi

Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi MR bölümünde, Romatoid hastalığı için kardeşime Haziran ayında yaklaşık 10 gün önce yaşadığımız süreçten dolayı şikayetçiyim. Doktor muayenesinden sonra bilekten ilaçlı MR çekilmesi gerektiği söylendi, biz de buna göre randevu aldık ve MR ücreti olarak 14.000 TL’yi kartla ödedik.

Başta bize ilaç için 3.000 TL ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, randevu günü hastaneye gittiğimizde bu kez ilaç parası olarak 8.000 TL istendi. Bu tutarı kabul etmedik ve MR çekilmedi. İlacın SGK tarafından hastaneye ücretsiz verildiğini bildiğimiz halde bu kadar yüksek ve değişken bir fiyat talep edilmesi, ayrıca randevu alırken söylenen rakamla işlem günü istenen rakamın tamamen farklı olması bizi son derece rahatsız etti. Hastalara mecburmuş gibi, zorunluymuş gibi bakan bir yaklaşım hissediyoruz.

Bu süreç sonrası ödemiş olduğumuz 14.000 TL MR ücretinin iadesi için hastane ile görüştük, IBAN numaramızı istediler ve 14.000 TL’nin iade edileceğini söylediler. IBAN’ı iletmemize rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Öncelikle ödediğimiz 14.000 TL’nin bir an önce hesabımıza iade edilmesini, ayrıca ilaç ücreti konusunda randevu ve işlem günü arasında oluşan bu tutarsız fiyatlandırma ile ilgili açıklama yapılmasını ve hastalara karşı daha şeffaf, dürüst ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.