Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haspi sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Çocuğumun Düşmesi Sonrası Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 15:06
5.085

10.12.2025 tarihinde 17 aylık kızımın yataktan (80/90 cm) düşmesi sonucu Bahçelievler Medipol Hastanesi acil servisine 10:50'de giriş yaptık. Sarı alanda yapılan muayenede doktor, durumun şu an iyi olduğunu, 30 dakika daha bekleyip tekrar muayene edip bizi göndereceğini söyledi. Yaklaşık 40 dakika sonra tekrar sarı alanda yapılan muayenede doktor, korkulacak bir şey olmadığını, hastaneden çıkış yapabileceğimizi söyledi. Çıkış yaparken bankodaki görevli 1 250 lira ödeme talep etti. Ben, sarı alanda yüksekten düşme sonucu muayene olduğumuz için ücret alınmaması gerektiğini belirttim. Görevli, "Doktor sizi yeşil alan olarak değerlendirmiş, o yüzden ücret çıkıyor" dedi. Ödeme yapıp hasta haklarına giderek onlarla konuşup iade olacaksa onların tarafından yapılacağını söyledim. Çocuğumun huzursuzluğu ve düşme olayının yaşanması nedeniyle uzatmayarak ücreti ödeyerek hasta haklarına gittim. Oradaki görevli de "Yeşil alanda muayene edilmişsiniz" dedi. Ben de "Sarı alanda muayene edildik, kamera kayıtları elinizde, hemen bakabilirsiniz" dedim. Eğer öyle bir şey varsa, ödemeyi iade edeceklerini, durumu üstlerine aktaracaklarını ve 2‑3 gün içinde dönüş sağlayacaklarını söyledi. 10 gün boyunca arayan, soran olmadı; ben geri aradığımda bana üstleriyle konuştuğunu, yeşil alanda muayene olduğumuzu söyledi. Ben de "Sarı alanda olduk, kamera kayıtlarını izleyin, yalan söylüyorsunuz" dedim. İade yapmamak için beni bekleterek üstlerine tekrar soracağını söyledi. Daha sonra verdiği cevap ise, "Yeşil alanda yer olmadığı için sarı alanda muayene edildiğimizi" söyledi. Göz göre yalan söyleyerek ücret iadesi yapmamak için her türlü yalana başvuruyorlar.

12 Ocak 10:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi bahcelievler hasta hakları  adresine iletmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.

Haspi
Haspi
24 Şubat 12:15

İletişime geçmediler laf olsun diye otomatik mesaj yazıyorlar oluşturulan şikayetlere. Hastanenin yapılan şikayetleri çok önemsemediği ortada para gelsinde nasıl gelirse gelsin modundalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Medipol Bahçelievler'de Yenidoğan Bebek Kontrolünden Ücret Alınması!

profile
02 Eylül 2024 15:30
51.540
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Bahçelievler Medipol Hastanesinin Haksız Ücret Talep Etmesi

profile
31 Ağustos 2024 15:10
11.193
Medipol Sağlık Grubu Bahçelievler Medipol Hastanesinin Haksız Ücret Talep Etmesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Sağlık Personeli Eksikliği Ve Yüksek Ücret Sorunu

profile
04 Eylül 2025 23:46
15.990
acil-serviste-saglik-personeli-eksikligi-ve-yuksek-ucret-sorunu-2.pdf
acil-serviste-saglik-personeli-eksikligi-ve-yuksek-ucret-sorunu-1.doc
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan İçin Haksız Ek Ücret Talebi ve Hasta Hakları Birimi İlgisizliği

profile
14 Ağustos 2025 14:47
6.423
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri