Esenler Medipol Hastanesinden Red Sebebiyle Alınan 2.208 TL Ücretin İadesi Talebi

24.07.2026 tarihinde Esenler Medipol Hastanesi Genel Cerrahi Bölümüne başvurdum. Gitmeden önce hastaneyi telefonla arayarak özel sağlık sigortam hakkında bilgi almak ve ödeme çıkıp çıkmayacağını öğrenmek istedim; ancak telefonda net bir bilgi verilmedi, “gelince söyleriz” denildi ve hastaneye gittiğimde doğrudan muayeneye yönlendirildim. Özel sağlık sigortam bulunduğu için muayene öncesinde kimliğim ve sigorta bilgilerim alındı; buna rağmen muayene sonrasında sigortadan “red verildi” denilerek benden 2.208 TL tahsil edildi.

Sigortam olmasına rağmen işlem öncesinde gerekli kontroller tam ve doğru şekilde yapılmadan, işlem sonrasında “red” gerekçesiyle ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ödemenin neden alındığı, sigorta provizyon sürecinde ne yaşandığı konusunda da tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Esenler Medipol Hastanesi’nin bu süreci inceleyerek, özel sağlık sigortam kapsamında olması gereken bu hizmet için alınan 2.208 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.